A construção do perfil de liderança empreendedora em uma cooperativa de crédito

Mesmo havendo várias cooperativas de crédito a serem pesquisadas, o estudo delimita-se tendo como foco a cooperativa de crédito SICREDI localizada em Porto Alegre/RS que vem se destacando no mercado atual. A metodologia adotada na pesquisa foi de forma aplicada, e exploratória com uma abordagem qualitativa e quantitativa. Os resultados obtidos mostram que a cooperativa em estudo está em constante crescimento tanto do número de associados como o volume de ativos totais. Também os resultados apontam que a formação dos perfis de líderes empreendedores acontece através de formações com programas criados nesse objetivo como é o caso do CRESCER que muito contribui na formação de novos gestores e líderes que promovem o crescimento do cooperativismo através de novos associados.

Palavras chave: Cooperativas de crédito, Liderança empreendedora, Perfil de liderança em cooperativas. Dentre os principais objetivos do estudo estão em conhecer o histórico do cooperativismo no brasil, observando o seu crescimento como também trazer exemplos práticos de uma cooperativa, sendo esta destaque no pais de modo a esclarecer como acontece a formação do perfil dos líderes que compõe a sua gestão. As principais cooperativas de crédito As Cooperativas de Crédito são associações voluntárias de pessoas. Nelas, os sócios cooperativos fazem suas movimentações financeiras sem precisar de uma instituição bancária. Segundo Büttenbender (2009, p. o cooperativismo é um sistema de natureza econômica e social, autogerindo em bases democráticas operacionalizado por meio de ajuda mútua, que se destina à satisfação das necessidades econômicas e à promoção social, educacional e moral dos membros e a própria sociedade".

Nesse ano, foi criada, no Distrito de Nova Petrópolis/RS, a primeira Cooperativa de crédito da América Latina, denominada "Caixa de Economia e Empréstimos Amstad que atualmente é conhecida como SICREDI, Pioneira RS". Abaixo a figura mostra como era a antiga sede da cooperativa. Figura 1 - Imagem da antiga Sicredi Pioneira RS Fonte: Sicredi Pioneira RS (2013) Observa-se que a estrutura da época era bem rústica comparado com a atualidade revelando que o ramo cooperativista no Brasil já é comum à bastante tempo. Ainda que muitos têm aderido a esse tipo de associação para ajudar nos seus empreendimentos e projetos tanto no comércio em geral quanto no meio rural. Segundo o portal do Cooperativismo Financeiro - COOP, o cooperativismo de Crédito Rural foi um dos ramos mais dinâmicos do cooperativismo no passado sendo brutalmente esfacelado desde meados dos anos 60 e durante a década de 70.

O Sistema Nacional de Crédito Cooperativo (SNCC) é formado por cooperativas singulares, que prestam serviços diretamente aos associados; cooperativas centrais ou federações de cooperativas, responsáveis por organizar os serviços econômicos e assistenciais de interesse das filiadas; e confederações de cooperativas, que orientam e coordenam as atividades das filiadas. De acordo com o levantamento mais recente feito pelo Banco Central (BC), em dezembro de 2016 havia 1. cooperativas singulares, 35 centrais cooperativas, dois bancos cooperativos e quatro confederações em atividade no País. Neste período citado já existia pelo menos uma cooperativa de crédito singular em cada um dos 26 Estados e no Distrito Federal. A distribuição das sedes pelas regiões concentra-se principalmente no Sudeste e no Sul, com 48% e 31%, respectivamente, das singulares em atividade.

p. líder "é aquele que apresenta uma proposta aos indivíduos que tem predisposição para fazer aquilo que lhes é solicitado visando um objetivo compartilhado". Ray e Rinzler (1997, p. defende que a verdadeira liderança consiste em "extrair toda sabedoria disponível num grupo e levar esse grupo a tomar uma decisão tal como nenhum de seus membros, sozinho, tomaria". Chiavenato (2006, p. No quadro a seguir expõe o resumo das características dos estilos de liderança. Quadro 2 - Características dos estilos de lideranças Autocrática Ênfase no líder, o chefe é o centro das decisões. Liberal Ênfase no liderado, os liderados têm liberdade e autonomia para agir. Democrática Ênfase no líder e no liderado, o líder é um facilitador dos processos para os quais os colaboradores são incentivados a opinar.

Coaching Ênfase na performance, o líder identifica as habilidades dos liderados e propicia que desenvolvam seus potenciais. Quadro 3 - Atuação da SESCOOP MONITORAMENTO "Conjunto de atividades integradas de diagnóstico e acompanhamento da identidade, da governança, da gestão e do desempenho para subsidiar o planejamento das ações que visem ao desenvolvimento sustentável das cooperativas". FORMAÇÃO PROFISSIONAL "Conjunto de atividades que visam a desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias à qualificação profissional e ao desenvolvimento humano, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das cooperativas". PROMOÇÃO SOCIAL "Conjunto integrado de ações com enfoque educativo para promover a cultura da cooperação, o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das cooperativas e, consequentemente, de suas comunidades".

Fonte: O autor com base em SESCOOP (2018) Sobre a formação dos líderes cooperativistas, a SESCOOP oferece um curso na modalidade presencial por nome FORMACRED. O curso já qualificou mais de 200 lideranças cooperativistas em todo o país, desde a abertura da primeira turma, em 2012. Todas as cooperativas, mesmo tendo um público alvo diferente, têm como missão, visão e valores seguindo a marca SICREDI. A sua missão é "como sistema cooperativo, valorizar o relacionamento, oferecer soluções financeiras para agregar renda e contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos associados e da sociedade". A mesma tem como visão "Ser reconhecido pela sociedade como instituição financeira cooperativa, comprometida com o desenvolvimento econômico e social dos associados e das comunidades, com crescimento sustentável das cooperativas integradas em um sistema sólido e eficaz".

Já os valores estão descritos de acordo á SICREDI (2018) da seguinte forma: a) Preservação irrestrita da natureza cooperativa do negócio; b) Respeito à individualidade do associado; c) Valorização e desenvolvimento das pessoas; d) Preservação da instituição como sistema; e) Respeito às normas oficiais e internas; f) Eficácia e transparência na gestão. Todas as cooperativas possuem um padrão de gestão democrática participativa que segundo a mesma diz que, os donos da cooperativa são os seus associados. AUMENTO TOTAL (R$) (%) 7. SICREDI MIL ANO ATIVOS TOTAIS AUMENTO 2015 42. AUMENTO TOTAL (R$) (%) 11. SICREDI UNIÃO METROPOLITANA RS ANO ATIVOS TOTAIS AUMENTO 2015 472. AUMENTO TOTAL (R$) (%) 105. Os prédios para receber os associados oferecem conforto em toda a sua estrutura. Abaixo, algumas imagens revelam uma gestão empreendedora que se preocupa com o bem estar das pessoas.

Quadro 6 - Imagens de uma das Agências da SICREDI em RS SICREDI UNIÃO METROPOLITANA RS Imagem interna do auditório de uma das agências. Fonte: Sicredi, RS (2018). Através das imagens, dar para perceber que as Cooperativas SICREDI desenvolvem um perfil de gestão empreendedora, com foco na qualidade do atendimento com uma gestão democrática e participativa visando prosperidade financeira, segurança e conforto para todos os seus cooperados. Já foi tratado em tópicos anteriores que os donos da cooperativa são os seus associados. Para isso, é preciso que eles estejam envolvidos e participem das decisões da cooperativa. Mesmo os associados serem os donos da cooperativa existem os representantes eleitos através do voto dos associados obedecendo a uma importante estrutura eficaz que proporcionam uma boa governança da Cooperativa.

Abaixo segue a figura mostrando toda a estrutura composta. Figura 3 - Estrutura da gestão da Cooperativa SICREDI Fonte: Sicredi (2018) 5 Considerações finais A pesquisa tem mostrado que houve um crescimento significativo do número de cooperativas de crédito no Brasil. In: SANTOS, C. A (org). Sistema Financeiro e as micro e pequenas empresas: diagnósticos e perspectivas. Brasília: Sebrae, p. BRASILIA: Banco Central do Brasil, 2005. Cooperativas de crédito ganham espaço no Brasil. Disponível em: < http://www. fecomercio. com. br/noticia/cooperativas-de-credito-ganham-espaco-no-brasil> Acesso em 26 de outubro de 2018. br/pdf/inter/v14n2/a03v14n2. pdf> Acesso em 26 de outubro de 2018. MOSCOVICI, Fernando. Desenvolvimento Interpessoal. Rio de Janeiro: José Olympio, 1995. somoscooperativismo. coop. br/sescoop> Acesso em 26 de outubro de 2018. SICREDI, Porto Alegre: Confederação SICREDI RS, 2005. SICREDI, Pioneira RS.

VELASQUES, Marcelo G. Liderança: um modelo para a diferenciação empresarial no atual ambiente competitivo da região Nordeste do RS. Santa Rosa: Ed. Unijuí, 2005. Relatório de Estágio Supervisionado II, Curso de Administração da Unijuí).